{"id":24770,"date":"2022-02-14T10:20:05","date_gmt":"2022-02-14T10:20:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.primorbox.eu\/?page_id=24770"},"modified":"2022-07-14T13:51:42","modified_gmt":"2022-07-14T13:51:42","slug":"informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.primorbox.eu\/it-it\/informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Politica sulla riservatezza"},"content":{"rendered":"
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Politica sulla riservatezza<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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RIEPILOGO DELLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY<\/p>\n

1. CHI \u00c8 RESPONSABILE?<\/b><\/p>\n

PRIMOR CAN, S.L<\/b> tratta i tuoi dati personali, ovvero \u00e8 il titolare del trattamento.<\/p>\n

PER QUALI SCOPI TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?<\/b><\/p>\n

Utilizzeremo i tuoi dati per rispondere alle domande che ci invii, per gestire la tua registrazione utente, eseguire il contratto di acquisto, inviare comunicazioni commerciali, condurre sondaggi sulla qualit\u00e0 e per altre questioni relative alla sicurezza, all'analisi e alla misurazione dell'interazione degli utenti e alla prevenzione delle frodi. <\/span><\/p>\n

PERCH\u00c9 SIAMO LEGITTIMI A UTILIZZARE I TUOI DATI?<\/b><\/p>\n

Utilizzeremo i tuoi dati personali in base alla necessit\u00e0 di trattarli per l'esecuzione di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali. In altri casi, tratteremo i tuoi dati perch\u00e9 siamo tenuti a farlo per legge, perch\u00e9 riteniamo di avere un legittimo interesse a effettuare tale trattamento o perch\u00e9 ci hai espressamente fornito il tuo consenso. <\/span><\/p>\n

QUESTIONI PRELIMINARI<\/b><\/p>\n

Le informazioni relative all'utilizzo dei dati personali da parte di PRIMOR BOX sono costituite dalla presente Informativa sulla privacy e dalla Informativa sui cookie<\/b><\/a>. Tali informative si applicano sia al sito web www.primorbox.eu<\/a> che al sito web www.primor.eu<\/a>, di seguito denominati le nostre piattaforme.<\/p>\n

Sulle nostre piattaforme otteniamo informazioni personali attraverso due mezzi:<\/p>\n

Quando compili uno qualsiasi dei nostri moduli digitali o in uno dei nostri negozi, ovvero quando ci fornisci direttamente i tuoi dati; e <\/span><\/p>\n

Quando navighi sul nostro sito web tramite l'uso di cookie e tecnologie simili, ovvero informazioni che ci fornisci indirettamente quando navighi (ulteriori informazioni nella nostra Informativa sui cookie<\/b><\/a>).\u00a0<\/span><\/p>\n

Non raccoglieremo mai categorie particolari di dati. A seconda della finalit\u00e0, le informazioni che ci fornisci potrebbero includere dati identificativi (nome, cognome), data di nascita, dati di accesso, geolocalizzazione e cronologia di navigazione, gusti e preferenze, informazioni sul trasferimento di beni, informazioni commerciali (come newsletter) e informazioni accademiche e professionali.<\/p>\n

Se hai domande sulla nostra Informativa sulla privacy, puoi inviare un'e-mail a data@primor.eu<\/a><\/p>\n

2. PERCH\u00c9, PERCH\u00c9 E PER QUANTO TEMPO TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?<\/b><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Scopo<\/td>\nBase di legittimit\u00e0<\/td>\nPeriodo di conservazione<\/td>\n<\/tr>\n
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Rispondere alle domande rivolte dall'interessato al titolare del trattamento. Per rispondere alla tua richiesta, tratteremo i dati essenziali, che generalmente corrispondono alle informazioni di contatto (e-mail) e ai dati relativi al tuo ordine o all'incidente che desideri segnalarci.<\/p>\n

Quando utilizzi i social media per inviarci le tue domande, ti preghiamo di evitare di inserire informazioni personali. Ricorda che non abbiamo alcun controllo sui dati inseriti su queste piattaforme. Pertanto, ti consigliamo di leggere attentamente l'informativa sulla privacy della piattaforma di social media che utilizzi.<\/p>\n<\/td>\n

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Se la tua richiesta riguarda un ordine, resi, modifiche ai dettagli dell'ordine, richieste di articoli in magazzino, sconti o problemi relativi al pagamento degli acquisti effettuati, i tuoi dati saranno trattati per l'esecuzione del contratto di vendita o per l'attuazione di misure precontrattuali su tua richiesta.<\/p>\n

Negli altri casi, a condizione che la tua richiesta non sia correlata all'esercizio dei diritti, tratteremo i tuoi dati sulla base del legittimo interesse di rispondere alle domande che ci sottoponi.<\/p>\n

Abbiamo ritenuto che questo trattamento sia vantaggioso per te, in quanto ci consente di rispondere alle domande che ci invii. Tuttavia, questo trattamento sar\u00e0 limitato al minimo necessario per rispondere alla tua richiesta e potrai sempre esercitare il tuo diritto di opposizione.<\/p>\n<\/td>\n

I tuoi dati saranno trattati per il tempo strettamente necessario a rispondere alla richiesta o alle domande che ci invierai.<\/td>\n<\/tr>\n
Per gestire la tua registrazione come utente sulle nostre piattaforme. Le informazioni fornite nel modulo di registrazione saranno trattate per finalit\u00e0 di gestione degli utenti sulle nostre piattaforme. Dopo la registrazione, potrai controllare lo storico dei tuoi ordini, riscattare carte regalo o buoni sconto, modificare i tuoi dati personali e\/o gli indirizzi di spedizione e fatturazione, creare liste dei desideri, scrivere recensioni o ricevere avvisi.<\/td>\nL'esecuzione del rapporto contrattuale tra le parti, ovvero per l'esecuzione dei termini che regolano l'utilizzo delle nostre piattaforme.<\/td>\nTratteremo queste informazioni fino a quando l'utente registrato non richieder\u00e0 la cancellazione del proprio account. Dopo aver annullato la tua registrazione come utente delle nostre piattaforme, potremmo conservare i tuoi dati per il periodo di prescrizione necessario per qualsiasi azione legale che si renda necessaria. Trascorso tale periodo, i dati saranno opportunamente bloccati e cancellati.<\/td>\n<\/tr>\n
Per la gestione, l'adempimento e l'esecuzione del contratto di acquisto. Nello specifico, utilizzeremo i tuoi dati personali per formalizzare il contratto di acquisto; per gestire le transazioni di pagamento; per contattarti in caso di qualsiasi problema relativo al tuo ordine; per gestire la fatturazione e la consegna di scontrini e fatture; per gestire i resi dei prodotti acquistati; per informarti sulla disponibilit\u00e0 dei prodotti ordinati; e per gestire coupon o carte regalo che utilizzi sul sito web o nei nostri negozi.<\/td>\nL'esecuzione del rapporto contrattuale tra le parti, ovvero per l'esecuzione degli acquisti da te effettuati sulle nostre piattaforme; la base giuridica \u00e8 costituita dalle disposizioni dell'articolo 6.1.b) del GDPR.<\/td>\nTratteremo i tuoi dati per il tempo necessario a evadere i tuoi acquisti, inclusi eventuali incidenti relativi al tuo ordine (resi, reclami, contestazioni, richieste di informazioni sugli ordini, ecc.). Dopo tale periodo, potremmo conservare i tuoi dati personali, debitamente bloccati, per far fronte a potenziali rivendicazioni civili o obblighi fiscali. (Questi corrispondono ai termini di prescrizione per azioni civili e\/o fiscali.)<\/td>\n<\/tr>\n
Prevenzione delle frodi. Potremmo inoltre utilizzare i dati personali per effettuare i controlli necessari a prevenire le frodi.<\/td>\nAi fini della prevenzione delle frodi, riteniamo di avere un legittimo interesse al trattamento dei dati. Tale interesse si basa sulla necessit\u00e0 di preservare la sicurezza delle nostre piattaforme e delle tue abitudini di navigazione. Tale trattamento \u00e8 riconosciuto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) al Considerando 47.<\/td>\nI dati trattati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale o per il tempo strettamente necessario alla risoluzione dell'incidente rilevato. Qualora la conservazione sia richiesta per legge o per prevenire potenziali azioni legali, il periodo di conservazione non sar\u00e0 prorogato oltre il tempo necessario all'adempimento di tali obblighi o responsabilit\u00e0.<\/td>\n<\/tr>\n
Iscrizione alle nostre Newsletter. Tratteremo i tuoi dati identificativi e di contatto per inviarti informazioni personalizzate sui nostri prodotti, promozioni, offerte, nonch\u00e9 sui prodotti e le offerte dei nostri partner. Per raggiungere questo obiettivo, creiamo un profilo utente che ci consente di personalizzare le informazioni che ti inviamo, adattandole ai gusti e alle preferenze che conosciamo in base alle tue abitudini di navigazione, alla cronologia degli acquisti o anche alle informazioni raccolte tramite l'uso di cookie e altre tecnologie simili (per maggiori informazioni sull'uso dei cookie, consulta la nostra Informativa sui Cookie).<\/td>\nIn questo caso, saremo autorizzati a trattare i tuoi dati personali quando avrai espressamente prestato il tuo consenso a ricevere comunicazioni commerciali. A tal fine, abbiamo distinto due situazioni che ti consentono di prestare il tuo consenso in modo indipendente: in primo luogo, quando acconsenti espressamente a iscriverti alla nostra newsletter; e in secondo luogo, quando acconsenti a che PRIMOR ti invii comunicazioni commerciali su prodotti di terze parti con cui collaboriamo.<\/td>\nIl trattamento continuer\u00e0 finch\u00e9 non revocherai il consenso precedentemente prestato. Per quanto riguarda le modalit\u00e0 di revoca del consenso, ti consigliamo di continuare a leggere la quarta sezione relativa all'esercizio dei tuoi diritti.<\/td>\n<\/tr>\n
Per inviare comunicazioni commerciali basate sui prodotti da te acquistati.<\/td>\nQuando effettui un acquisto su una delle nostre piattaforme, riteniamo di avere un legittimo interesse a inviarti informazioni su prodotti simili a quelli acquistati, ai sensi dell'articolo 21.2 della Legge sui Servizi della Societ\u00e0 dell'Informazione. Tale trattamento sar\u00e0 valido solo se, in qualit\u00e0 di cliente, non avrai espressamente rifiutato tale trattamento al momento della raccolta dei dati o in qualsiasi comunicazione da noi effettuata.<\/td>\nIl trattamento dei dati continuer\u00e0 finch\u00e9 l'utente non si opporr\u00e0 all'invio di nuove comunicazioni, ovvero finch\u00e9 non si opporr\u00e0 a una qualsiasi delle comunicazioni o non eserciter\u00e0 il suo diritto di opposizione ai sensi della sezione quattro.<\/td>\n<\/tr>\n
Per condurre un sondaggio sulla qualit\u00e0 dei nostri prodotti o del servizio clienti. Al fine di migliorare tali servizi, tratteremo i tuoi dati personali per ottenere informazioni sui nostri prodotti o sul servizio fornito dal nostro servizio clienti.<\/td>\nAl fine di migliorare i nostri prodotti e il servizio clienti, potremmo occasionalmente inviarti sondaggi sulla soddisfazione (ad esempio, quando rispondi a una richiesta dell'utente o effettui un acquisto). In questi casi, riteniamo di avere un legittimo interesse a valutare questi servizi, poich\u00e9 questo \u00e8 l'unico modo per comprendere le opinioni dei nostri utenti sul servizio clienti fornito e sui prodotti acquistati. Pertanto, riteniamo che questo trattamento sia reciprocamente vantaggioso.<\/td>\nQuesto trattamento continuer\u00e0 finch\u00e9 rimarrai un cliente o un utente registrato e non avrai esercitato il tuo diritto di opposizione.<\/td>\n<\/tr>\n
Pubblica commenti degli utenti sul blog PRIMOR. Tratteremo i tuoi dati per consentire la pubblicazione di commenti sul nostro blog e, a tal fine, utilizzeremo solo i dati necessari, come il tuo nome e indirizzo email.<\/td>\nTratteremo i tuoi dati personali sulla base del consenso che ci fornirai.<\/td>\nTratteremo i tuoi dati finch\u00e9 non revocherai il consenso che ci hai fornito. Puoi revocare tale consenso inviando un'e-mail al seguente indirizzo: data@primor.eu<\/a> <\/span>\u00c8 necessario identificarsi correttamente al momento dell'invio della richiesta. Per ulteriori informazioni, continua a leggere la quarta sezione sull'esercizio dei tuoi diritti.<\/td>\n<\/tr>\n
Gestione di concorsi a premi e lotterie. Organizziamo regolarmente concorsi a premi o lotterie tramite i social media, pertanto potremmo occasionalmente trattare i dati personali dei vincitori per l'assegnazione del premio.<\/td>\nIn questo caso il trattamento \u00e8 effettuato sulla base dell'esecuzione di un contratto, nello specifico del contratto (o delle condizioni) che regolano l'estrazione in questione.<\/td>\nElaboreremo queste informazioni per tutta la durata del concorso o della lotteria in questione e, ove appropriato, per il periodo di prescrizione legale, ovvero il periodo necessario per far fronte a eventuali reclami che dovessero sorgere. Successivamente, le elimineremo.<\/td>\n<\/tr>\n
Altri scopi di marketing e pubblicit\u00e0. Utilizzeremo i tuoi dati per suggerirti prodotti o offerte in base al profilo che crei in base alla cronologia dei tuoi acquisti, ai prodotti che visualizzi durante la navigazione sulle nostre piattaforme o ai prodotti che lasci nel carrello dopo aver completato la procedura di acquisto. Questi suggerimenti potrebbero esserti inviati tramite notifiche push, banner o persino via email tramite la funzione carrello abbandonato. Elaboreremo i tuoi dati anche per mostrarti pubblicit\u00e0 su altri siti web, app o social network che frequenti. Questa pubblicit\u00e0 si basa spesso su un profilo creato in base agli acquisti effettuati, alla cronologia dei tuoi acquisti o alle tue preferenze.<\/td>\nSaremo autorizzati a trattare i tuoi dati personali quando ci avrai espressamente fornito il tuo consenso o, altrimenti, sulla base di un legittimo interesse, quando, in qualit\u00e0 di cliente, non ti sarai espressamente opposto (ai sensi dell'articolo 21.2 della Legge sulla Societ\u00e0 dell'Informazione). Per maggiori informazioni su come esercitare i tuoi diritti, ti consigliamo di continuare a leggere la quarta sezione. Avrai anche la possibilit\u00e0 di annullare l'iscrizione a tutte le comunicazioni e-mail che ti inviamo.<\/td>\nTratteremo i tuoi dati personali finch\u00e9 non revocherai il consenso prestato o non ti opporrai espressamente al trattamento.<\/td>\n<\/tr>\n
Per analizzare e migliorare l'usabilit\u00e0 delle nostre piattaforme. Elaboreremo i tuoi dati per comprendere come gli utenti interagiscono con le nostre piattaforme e quindi apportare modifiche e cambiamenti che ne migliorino l'usabilit\u00e0.<\/td>\nTrattiamo i dati di navigazione degli utenti per finalit\u00e0 statistiche e analitiche. Per fare ci\u00f2, richiediamo il tuo consenso attraverso l'utilizzo dei cookie. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento nella nostra Informativa sui Cookie.<\/td>\nQuesti dati saranno trattati finch\u00e9 non revocherai il consenso che ci hai fornito. La revoca del consenso non pregiudicher\u00e0 i trattamenti precedentemente effettuati.<\/td>\n<\/tr>\n
Gestire la selezione del personale. Tratteremo i tuoi dati identificativi e i dati del tuo CV per includerti, su tua richiesta, nei nostri processi di selezione.<\/td>\nLa base giuridica \u00e8 l'esecuzione del contratto o l'attuazione di misure precontrattuali su vostra richiesta. In questi casi, si fa riferimento ai contratti di lavoro e alle procedure di selezione del personale.<\/td>\nConserveremo i tuoi dati finch\u00e9 non ne richiederai la cancellazione. In ogni caso, li cancelleremo un anno dopo averli inviati.<\/td>\n<\/tr>\n
Richieste di esercizio dei diritti di protezione dei dati. Tratteremo i tuoi dati personali per rispondere alle richieste di protezione dei dati.<\/td>\nLa base della legittimit\u00e0 \u00e8 il rispetto di un obbligo legale, l'obbligo di rispondere ai diritti degli interessati in conformit\u00e0 con la normativa sulla protezione dei dati (GDPR e LOPDGDD).<\/td>\nTratteremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a rispondere alla tua richiesta. Successivamente, li bloccheremo per la durata dell'eventuale termine di prescrizione di responsabilit\u00e0, dopodich\u00e9 saranno cancellati. Il termine di prescrizione corrisponde al termine generale di prescrizione per le azioni civili.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

3. A CHI COMUNICHIAMO I TUOI DATI PERSONALI? <\/span><\/b><\/p>\n

Per fornire i nostri servizi, condivideremo informazioni con altre entit\u00e0 che operano con i marchi PRIMOR e PRIMOR BOX. Come accennato in precedenza, operano congiuntamente, avendo sottoscritto il relativo accordo che regola i rapporti tra loro e con le altre parti interessate. <\/span><\/p>\n

Potremmo inoltre condividere i tuoi dati personali con terze parti che ci forniscono servizi in outsourcing. Queste terze parti tratteranno i tuoi dati personali per nostro conto e al solo scopo di fornire i servizi contrattuali. Questi responsabili del trattamento possono generalmente essere classificati nelle seguenti categorie: <\/span><\/p>\n